Case studies > Marilou Bio

Marilou Bio : een omzet vermenigvuldigd door 3!

Stijgende verkopen en meer klantbetrokkenheid… dit is de opmerkelijke prestatie bereikt door de franse merk Marilou Bio dankzij de strategieën ontwikkeld door onze team !

Aanwezig op verschillende distributiekanalen

Marilou Bio heeft sinds 2010 een motto: biologische cosmetica aanbieden, made in France, tegen een betaalbare prijs en op een efficiënte manier. Het merk wil vooral toegankelijk zijn.

Daarom heeft zij haar distributiekanalen verveelvoudigd. Het Marilou Bio-gamma is verkrijgbaar bij haar Franse verdelers, drogisterij en bio-winkels. Vervolgens heeft het bedrijf een eigen online webwinkel. En tenslotte worden de producten ook via de Amazon-marketplace verkocht.

Ondanks de verscheidenheid van zijn verkoopkanalen vroeg het bedrijf ons om twee problemen op te lossen: enerzijds de verkoop op Amazon France te verhogen, en anderzijds de omzet in de fysieke winkels te stimuleren.

Een actieplan met respect voor de waarden van het merk

Om onszelf de kans te geven de verkoop te verhogen, zetten we de klant op de eerste plaats! Dit was het leidmotief dat onze teams tijdens de hele missie heeft geleid.

Om dit te doen, is het noodzakelijk om de zichtbaarheid van de producten online te verhogen. Vervolgens moet Marilou Bio op haar verschillende verkooppunten rekenen om haar geloofwaardigheid bij de klanten te versterken. In deze uiterst concurrerende sector moet het merk zich immers onderscheiden om marktaandelen te veroveren.

Branding draagt dus in grote mate bij tot merkbekendheid. Het merkimago van Marilou Bio werd ontwikkeld in nauwe samenwerking met het merk om in overeenstemming met de doelmarkt te zijn. Op basis van deze gegevens ontwierp ons gespecialiseerde Amazon-team een strategisch programma vooraleer ze dit aan het biologische cosmeticabedrijf voorlegden.

Verschillende strategische benaderingen om merkgeloofwaardigheid op te bouwen

In termen van strategie zijn er verschillende aspecten waar men rekening mee moet houden.

Ten eerste, om de zichtbaarheid van het merk online te verhogen, moeten onze experts de gepubliceerde inhoud herzien. Dit omvat het optimaliseren van referenties per productlijn.

Vervolgens stellen we voor het merkimago te ontwikkelen en te versterken om Marilou Bio een echte identiteit te geven. Op deze manier zal ze gemakkelijker in een fysieke winkel of op het web te vinden zijn.

Om de potentiële koper gerust te stellen, is het gebruik van klantenbeoordelingen een krachtige hefboom. Hiervoor worden twee verschillende hulpmiddelen gebruikt om reviews te publiceren: de Amazon Vine testers’ club en het eTAIL agency programma speciaal voor merken en verdelers. Het bureau kon zo verschillende oplossingen met een groot potentieel voorstellen.

De procesuitvoering en de effecten op de verkoop

Na validatie van Marilou Bio’s managementteam, konden we beginnen met ons grondwerk, namelijk :
  • de integratie en optimalisatie van de productcatalogus ;
  • de implementatie van een after-sales service strategie ;
  • de ontwikkeling van marketing inhoud ;
  • het verzamelen van klantenbeoordelingen.
De resultaten zijn indrukwekkend en het gedrag van de klanten is zeer positief! Aankopen in de winkel stimuleren online verkoop en vice versa. Productomschrijvingen begeleiden off-line consumenten en aankopen in de winkel stimuleren het aanvullen van voorraden op het web. Bovendien geven klantenbeoordelingen het merk echte geloofwaardigheid. De resultaten? Onze experts zijn erin geslaagd de omzet van Marilou Bio te verhogen en een belangrijk klantencommitment te verkrijgen.

3 zones de résultats

Ze zijn erin geslaagd om op Amazon te verkopen dankzij eTAIL agency

Bemini verhoogt zijn conversiepercentage met 25%

Het merk, dat op Amazon was gevestigd, onderging een herontwerp waardoor de marketing en de referenties van de webinhoud opnieuw moesten worden bekeken.

Meer info

Logicom registreert +300% meer omzet

Door het aantal bezoeken aan de catalogus te vermenigvuldigen, verhoogde eTAIL agency, aanzienlijk het conversiepercentage.

Meer info

Hoe krijg je geweldige resultaten?

U droomt om resultaten te bereiken zoals deze van marilou Bio maar u kunt het niet alleen?