Amazon > Amazon Strategie
Amazon Consulting Agentschap
Verkoopstrategie op Amazon: we ondersteunen je van A tot Z
Voordat je je marketingstrategie kiest om je producten op Amazon te verkopen en je reclamebudget begint te plannen, moet je strategische keuzes maken over het aanmaken van je account en de logistieke en organisatorische structuur die je moet opzetten om de bestelstroom te beheren die door de marketplace wordt gegenereerd.
Een Amazon verkoopstrategie is gebaseerd op 3 fundamentele pijlers die de rest van je bedrijf zullen beïnvloeden.
Aanmaken van een verkopersaccount & Amazon contract
Distributiestrategie, analyse & performance rapportage
Operationeel beheer en order tracking
Vendor of Seller Central? Een cruciale keuze voor je bedrijfsontwikkeling
Na een eerste analyse van je productaanbod, je organisatie en de concurrentieomgeving, zal ons agentschap, gespecialiseerd in Amazon business strategy, zakelijke opportuniteiten identificeren om een strategisch plan op maat uit te werken dat je in staat zal stellen je verkoop- en groeidoelstellingen te bereiken. De eerste stap in dit actieplan betreft het type account dat je moet aanmaken om je bedrijf op de marketplace te starten.
Amazon Vendor Central
Amazon Vendor of Amazon Retail of 1P (first-party).
Hoe werkt het? Je verkoopt de producten aan Amazon met een ” wholesale ” distributiemodel. Amazon koopt je producten, slaat ze op en betaalt de aankopen volgens een betalingstermijn die in overeenstemming is met de Franse wet op de modernisering van de economie (LME-wet nr. 2008-776 van 4 augustus 2008). De betalingstermijn is standaard 30 dagen na ontvangst van de goederen en kan niet meer dan 60 dagen bedragen.
Als groothandelaar voor Amazon zorg je voor een gezonde ontwikkeling op de marketplace. Je producten worden verkocht en verzonden door Amazon, ze krijgen een goede zichtbaarheid in de resultatenpagina’s zelfs zonder reclame en het platform vindt nieuwe klanten voor je bedrijf.
Een ander voordeel van het Vendor Central-model is dat je producten in het Amazon Prime-programma worden opgenomen, een programma voor trouwe klanten dat verkoop aanmoedigt.
Je hebt echter geen controle over je prijsstelling; het platform zorgt voor de prijsstelling en past deze aan afhankelijk van de concurrentie. Dynamische prijszetting is een sleutelelement van Amazons bedrijfsstrategie, geïnitieerd door Jeff Bezos.
Om een Vendor Central-account te hebben, moet je merk door Amazon worden opgenomen en moet je een distributieovereenkomst sluiten met specifieke voorwaarden, waaronder bijvoorbeeld een schadevergoeding.
Registratie voor Amazon Vendor Central is alleen op uitnodiging. Toegang is dus niet voor iedereen mogelijk. Ons adviesbureau zal je begeleiden om toegang te krijgen tot deze distributiemethode, dat je merk zal helpen groeien.
Amazon Seller Central
Ook bekend als Amazon Marketplace of 3P (third party), Seller Central staat open voor iedereen die online producten wil verkopen. Dit worden derde partij verkopers genoemd. Het abonnementsgeld is €39 exclusief belasting/maand plus verkoop- en beheerskosten. De marketplace dient als verkoopkanaal en je verkoopt rechtstreeks aan de klant. Je behoudt dus de volledige controle over je prijsstrategie.
Er zijn twee distributiemethoden:
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
Je kan besluiten om gebruik te maken van de logistieke kracht van Amazon door de FBA optie (Fulfillment by Amazon) te activeren. Je producten worden verzonden naar de logistieke distributiecentra van Amazon. Door voor deze distributiemethode te kiezen, komen je producten in aanmerking voor Amazon Prime.
Het platform zorgt voor :
Het opslaan van je producten in fulfilment centers
Het voorbereiden van de pakken
Het verzenden van je producten naar de eindklant
Amazon FBM (Fulfillment by Merchant)
Met dit distributiemodel regel je zelf de logistiek, van de voorbereiding van de pakketten tot de verzending naar de klant. Je moet een vervoerder vinden die je producten levert en je producten komen niet in aanmerking voor Amazon Prime, dat gratis levering binnen één werkdag aanbiedt voor gebruikers die zich op het programma abonneren.
Bij de lancering als derde-partij verkoper op het platform, is het belangrijk om je distributiemethode zorgvuldig te kiezen, omdat het jouw succes zal garanderen. Ons agentschap zal je adviseren over de uitvoering van je distributiestrategie.
De hybride aanpak
Je kan kiezen voor de hybride aanpak door gebruik te maken van Seller Central om je producten direct aan klanten te verkopen en Vendor Central voor de groothandel.
Dit verhoogt je verkooppotentieel, verdeelt het risico en geeft je toegang tot Amazon-tools als verkoper en als leverancier. De grootste uitdaging bestaat erin dit hybride model goed uit te voeren.
Dankzij onze ervaring en kennis van de Amazon-markt kan ons agentschap je helpen om dit strategisch aanpak doeltreffend te beheren.
Amazon Prime Now
Livraison le jour même dans les grandes villes, disponible pour les produits frais-alimentaires (option existante pour Seller ou Vendor).
Amazon Business Prime
Offre à destination du professionnel qui achète sur Amazon avec le compte de son entreprise. Les produits sont proposés en Prime au client (option existante pour Seller Central ou Vendor Central).
Amazon Prime Reseller
Nouvelle solution d’Amazon qui permet de vendre en Prime sans avoir le stock en FBA chez Amazon. Cela se fait uniquement sur invitation d’Amazon. Les conditions d’éligibilités sont très strictes.
La boutique du producteur
Elle valorise le savoir-faire et l’excellence des producteurs français, à travers la maîtrise de leur catalogue, stock et politique de prix. Pour être présentes sur la Boutique, ces références doivent respecter 2 critères : le Made in France et la production en circuit-court.
Ons eTAIL Agency helpt je bij het aanmaken van je Amazon-account
We helpen je je distributiemethode te kiezen, met een compleet distributieaanbod :
Creatie en lancering
We adviseren je bij de keuze van een distributiemethode en helpen je je Amazon-contract te begrijpen.
Distributiestrategie
We helpen je je distributiestrategie te optimaliseren en je voorraden te beheren.
Operationeel beheer
We kijken dagelijks naar je account: bestellingen, betalingen, geschillen/boetes.
Alles over Amazon weten
We verduidelijken hoe je op Amazon verkoopt.
Al aanwezig op Amazon Frankrijk, je kan in slechts een paar klikken besluiten om je aanbiedingen internationaal in te zetten. Er zijn verschillende strategieën mogelijk:
Verkopen op Seller Central
– Distributie per land: je beslist in welk(e) land(en) je wil verkopen, en pas je inhoud en promoties aan het gekozen land aan. Deze strategie is geldig voor het klassieke model, Amazon FBM, maar ook voor Amazon FBA.
– Amazon PAN-EU of pan-Europese FBA shipping met een Seller Central account: je verzendt je producten naar de Europese fulfilment centers van Amazon om je producten in de verschillende landen te verkopen in FBA (Amazon warehouse delivery en Prime sales) of in FBM (direct-to-customer delivery), waarbij je specifieke verzendkosten toepast op elk land. Met deze dienst kan je miljoenen klanten bereiken en je verkoop op een winstgevende manier te verhogen.
Vendor Central-account om in heel Europa te verkopen
– Global Listing-modus om te verkopen op Amazon Europa: je verkoopt in alle Europese landen met één Vendor-account: alle leveringen worden in het land van herkomst van de Vendor-account gedaan en Amazon past zijn distributiestrategie toe in de andere geactiveerde landen.
– Amazon PAN-EU met een Vendor Central-account: je hebt een Europees Vendor PAN-account, d.w.z. Amazon koopt en verkoopt je producten in elk land met gelijklopende inkoopvoorwaarden in heel Europa. Er zijn twee mogelijke configuraties:
1. Je levert aan slechts één land en Amazon zorgt voor de overdracht van je producten naar al zijn Europese fulfilment centers.
2. Je levert aan verschillende distributiecentrums in de verschillende Europese landen die in je verkoopstrategie zijn opgenomen.
Ook hier is het model dat je kiest van groot belang voor de toekomst van je bedrijf en dit is waar de expertise van ons agentschap van pas komt, omdat we je vanaf het begin helpen de juiste keuzes te maken, die van invloed zullen zijn op je succes en winstgevendheid op de marketplace.
Afhankelijk van de categorie van de producten die je verkoopt, zijn er Stores en Programma’s die zijn aangepast aan bepaalde nichemarkten of producttypes, zoals Made in France-producten of innovatieve producten.
Op deze gespecialiseerde Stores verkopen helpt om de zichtbaarheid van je aanbod in de Amazon resultaten te verbeteren.
Verkopen met Amazon Prime Now
Prime Now biedt levering op dezelfde dag in grote Belgische en Nederlandse steden zoals Brussel, Amsterdam en Rotterdam. Voedingsmiddelen, die een houdbaarheidsdatum hebben, kunnen worden verkocht op Amazon Prime Now.
Monoprix is in dit verband een voorbeeld. Het kon al heel vroeg profiteren van dit programma om de verkoop in zijn voedingssecties te verbeteren. Onze adviseurs in verkoop- en distributiestrategie helpen je om je aanbod online op te zetten en de aanwezigheid van je merk in de zoekresultaten van Amazon te verbeteren.
Deze optie is beschikbaar op Amazon Seller Central en Amazon Vendor Central.
BtoB-verkopers, verkopen op Amazon Business
Amazon Business, een verkoopversneller voor B2B-handelaren, biedt ook groeimogelijkheden voor B2C-handelaren die een verkoopstrategie voor zakelijke klanten willen ontwikkelen.
Producten worden via Prime verkocht aan bedrijven (ongeacht hun grootte) die een Amazon Business account hebben aangemaakt om aankopen te doen voor hun bedrijf.
Verkopers Central en Vendor Central accounts kunnen de optie activeren.
Verkopen met Amazon Prime zonder te kiezen voor het FBA distributiemodel
Amazon Prime Reseller is een weinig bekende, maar zeer efficiënte manier om je verkoop en inkomsten te verbeteren, omdat het je toestaat je Prime-producten te verkopen zonder dat je inventaris wordt beheerd door Amazon via zijn FBA-aanbod.
De voorwaarden zijn zeer streng en registratie is alleen op uitnodiging.
Door het beheer van je Amazon-account aan ons agentschap over te laten, kunnen we je ondersteunen met deze oplossing die je verkoopprestaties zal verbeteren.
KMO’s en VSE’s in Nederland kunnen hun Made in Nederland-producten verkopen in de Amazon-shop voor Nederlandse bedrijven.
Het bevordert de know-how en de kwaliteit van de Franse producenten, via de controle van hun catalogus, hun voorraad en hun prijsbeleid. Om in de winkel aanwezig te zijn, moeten deze referenties aan 2 voorwaarden voldoen: Made in France en kort productiekringloop.
Jeff Bezos heeft de klant altijd centraal geplaatst in de Amazon-strategie, zodat de kwaliteitseisen voor de dienstverlening hoog zijn en derde verkopers aan prestatiedoelstellingen moeten voldoen die door de marketplace worden opgelegd.
Ons agentschap biedt ondersteuning aan bij het beheer van je account om je te helpen bij het bereiken en behouden van de vooropgestelde prestatiedoelstellingen. Begeleiding door een accountmanager betekent dat je beschermd bent tegen geblokkeerde verkopersaccounts, terwijl je voortdurend advies krijgt waarmee je je prestaties kan verbeteren.
De gezondheid van je account en je verkoopresultaten zullen je SEO-prestaties beïnvloeden. SEO staat voor search engine optimization en is een geheel van technieken die erop gericht zijn de plaats van je producten in de zoekresultaten van de markt te verbeteren zonder gebruik te maken van reclame.
Zodra je je Seller Central- of Vendor Central-account hebt aangemaakt of als handelaar in een van de themashops bent opgenomen, heb je toegang tot een aantal hulpmiddelen om de marketing van je aanbod te verbeteren
Amazon Ads Gesponsorde Advertenties
Sponsored products, sponsored brands of Display advertentie campagnes, een groot aantal formaten staan tot je beschikking om betaald zoeken te integreren in de zichtbaarheidsstrategie van je product ranking in de Amazon zoekpagina’s.
De mening van onze Amazon strategie expert
De keuze van het distributiemodel is cruciaal om op Amazon te slagen, omdat het de ontwikkeling van je bedrijf zal beïnvloeden. De implementatie kan complex zijn, afhankelijk van het gekozen distributiemodel en je verkoopstrategie. Daarom zal eTAIL agency je helpen door rekening te houden met je prijsbeleid en je logistiek model door zich aan de structuur van je onderneming aan te passen.
AUDIT – STRATEGIE
Uw eTAIL Agency voordelen
- Opstelling van een strategisch en operationeel plan op maat
- Begrip van je contract
- Opening van één of meerdere rekeningen
- Beheer van je relatie met Amazon
- Follow-up van administratieve procedures
- Toezicht op de voorraden
- Validering van de prijsstrategie
- Follow-up van bestellingen, geschillen/boetes en betalingen.
Onze beste gevallen
Hoe kies ik het juiste Amazon-platform voor mijn bedrijf ?
Hélène L., Oprichter van een biologisch cosmeticamerk
Kan ik mijn merk op Amazon lanceren tegen lage prijzen en zonder leveringscapaciteit?
Sandrine R. Marketing directeur van een voedingsbedrijf
Waarom op Amazon verkopen? Een paar cijfers
(bron: Amazon US)
(bron: Mediametrie)
(bron: E-Kommerce Kantar studie, 2020)
Ze vertrouwen ons:
Ben je klaar om op Amazon te starten?
Het maakt niet uit hoe groot je bedrijf is, in welke sector je werkzaam bent, of welke producten je verkoopt, onze experten kunnen je helpen bij het opzetten van je Amazon account.