Avec ses 185 millions de visites annuelles et plus de 11 millions de clients actifs, la marketplace Conforama s’impose comme un acteur incontournable du e-commerce dans l’équipement de la maison. Mais comment s’y prendre pour vendre sur la marketplace ? Quels produits fonctionnent le mieux ? Et quels sont les critères de sélection pour les vendeurs ?
Ce guide complet, basé sur la conférence exclusive animée par eTAIL Agency avec les équipes de Conforama, vous aide à vendre vos produits sur une place de marché pas tout à fait comme les autres.
Pourquoi vendre sur la marketplace Conforama ?
Une enseigne solide, une visibilité massive
Avec plus de 170 magasins en France, Conforama est un nom que tous les Français connaissent. Cette enseigne dispose d’une forte notoriété, soutenue par une présence media omnicanale (TV, radio, affichage, réseaux sociaux).
En parallèle, le site e-commerce attire un trafic massif, renforcé par la notoriété des magasins. Conforama a su transformer ce trafic en opportunité via sa marketplace, créée dès 2016.
📌 Chiffres clés (2025, cf replay) :
- 11 millions de clients actifs
- 185 millions de visites sur le site
- Plus de 550 vendeurs actifs
- Environ 800 000 fiches produits (après une stratégie de recentrage)
Un ADN assumé : spécialiste du discount et de la maison
La marketplace Conforama repose sur deux piliers :
- Des prix attractifs, alignés avec l’ADN discounter de l’enseigne
- Une spécialisation forte dans les univers de l’ameublement, de l’électroménager et des loisirs
Quelles sont les catégories qui performent sur la marketplace Conforama ?
1. L’ameublement : cœur de la place de marché Conforama
C’est la catégorie phare. Elle représente environ 70 % des ventes sur la marketplace Conforama. Du canapé au matelas, du lit au meuble TV, vendre sur Conforama, c’est avant tout se positionner sur les produits que les Français achètent lorsqu’ils emménagent ou rénovent leur intérieur.
Le saviez-vous ? Certaines marques présentes uniquement en marketplace ont ensuite été contactées pour des projets retail.
2. L’électroménager : incontournable pour la cuisine et la buanderie
Là encore, on retrouve des produits à forte valeur logistique : réfrigérateurs, lave-linges, micro-ondes, etc. Un marché structurant, en forte affinité avec l’univers Conforama.
3. Décoration, outdoor et mobilité urbaine
Des catégories plus de niche, mais dynamiques. Les trottinettes électriques, par exemple, se vendent très bien sur cette marketplace, preuve que l’audience s’intéresse aussi à des usages modernes.
Marketplace Conforama : quel profil de vendeur est recherché ?
Un vendeur spécialisé, engagé et compétitif
Pour intégrer la marketplace de Conforama, il ne suffit pas de proposer un flux produit : il faut démontrer une vraie adéquation à l’enseigne.
✅ Ce que Conforama attend :
- Des produits alignés avec l’ADN de l’enseigne
- Des fiches produits claires, engageantes et fiables
- Une capacité à proposer le meilleur prix
- Des offres adaptées aux opérations commerciales récurrentes
Les vendeurs doivent également démontrer une bonne maîtrise des KPI qualité : délais de traitement, taux de remboursement, avis clients.
Vendre sur la marketplace Conforama : les étapes d'intégration
Une sélection rigoureuse, mais accompagnée
Contrairement aux marketplaces ouvertes, vendre sur la marketplace Conforama demande une validation préalable. Vous devrez passer par l’équipe BizDev avec un mini business plan.
Une fois le projet accepté, l’équipe account management vous accompagne pas à pas, avec un support client réactif (pas de ticket anonyme ici !).
Expérience vendeur : un accompagnement omnicanal
Des équipes spécialisées
Conforama met à disposition trois équipes complémentaires :
- Business Developers, qui valident les projets
- Key Account Managers, qui suivent et challengent les performances
- Support technique, pour vous aider à intégrer vos produits, manuellement ou via agrégateurs
Une plateforme Retail/Media à disposition
La marketplace Conforama propose une régie publicitaire intégrée. Objectif : diffuser vos produits à la bonne audience, sans casser vos marges.
Contrairement à Amazon, où le budget retail/media est souvent lourd, Conforama propose une approche plus souple : on recommande de bien travailler ses prix et d’utiliser la publicité uniquement quand les produits “runners” sont bien identifiés.
Les leviers de visibilité à activer sur la marketplace
Un algorithme qui valorise la compétitivité
Être visible, c’est :
- Soigner ses fiches produits (images, titres, attributs)
- Avoir des prix compétitifs
- Proposer des exclusivités pour être mis en avant
🎯 L’objectif : optimiser vos ventes sans dépendre à 100% du retail media.
Des campagnes sur mesure
La plateforme retail/media permet aux vendeurs de créer des campagnes personnalisées avec l’aide des équipes Confo, qui les guident sur les mots-clés, les visuels et les bonnes pratiques.
Quels sont les avantages compétitifs de Conforama par rapport aux autres marketplaces ?
Une marque puissante, un market qualifié
Conforama, c’est un nom connu de tous, et un market qui attire un public ciblé, en recherche d’équipement de la maison. Contrairement à des marketplaces généralistes, ici l’audience est déjà filtrée.
Une logique Click & Mortar bien assumée
Avec 170 magasins en France, Conforama active l’omnicanalité :
- Showrooming en magasin avec redirection vers le produit marketplace
- Projets de marketplace in store, à venir, pour exposer physiquement les produits des vendeurs en magasin
Vendre sur la marketplace Conforama : est-ce fait pour vous ?
Conforama ne cherche pas à vendre tous les produits. Il s’agit d’un marketplace de services, à taille humaine, avec une stratégie de spécialisation assumée. Résultat : des marchands triés sur le volet, un environnement cadré, et des consommateurs exigeants mais fidèles.
Comment vous lancer ?
Voici un récapitulatif des points clés pour vendre sur la marketplace Conforama :
- Vérifiez l’alignement de votre catalogue avec les catégories cibles : ameublement, électroménager, décoration, mobilité urbaine
- Préparez un mini BP pour l’équipe BizDev
- Intégrez vos produits manuellement ou via agrégateur
- Soignez vos fiches produits dès le départ
- Travaillez vos prix : c’est un facteur déterminant
- Activez les bons leviers de visibilité
- Utilisez le retail/media en complément
Vous souhaitez vous lancer sur Conforama ? eTAIL Agency vous accompagne dans votre intégration et l’optimisation de vos performances.