Agenzia di consulenza Amazon
Strategia di vendita su Amazon: ti accompagniamo dalla A alla Z
Prima di decidere quale strategia di marketing adotterai per vendere i tuoi prodotti su Amazon e pianificare il tuo budget pubblicitario, dovrai fare delle scelte strategiche riguardanti la creazione del tuo account, il tuo modello logistico e l’organizzazione da mettere in atto per gestire il flusso di ordini generati dal marketplace.
- Creazione dell’account venditore e contratto Amazon
- Strategia di distribuzione, analisi e rapporto sulle prestazioni
- Gestione operativa e monitoraggio degli ordini
Vendor o Seller Central? Una scelta decisiva per l’evoluzione del tuo business
Dopo un’analisi iniziale della tua gamma di prodotti, della tua organizzazione e della concorrenza, la nostra agenzia specializzata in strategia commerciale Amazon identificherà le opportunità di business per definire un piano strategico su misura che ti permetterà di raggiungere i tuoi obiettivi di vendita e di crescita. Il primo passo di questo piano d’azione è il tipo di account che devi creare per iniziare il tuo business nel Marketplace.
Amazon Vendor Central
Chiamato anche Amazon Vendor o Amazon ReTAIL o 1P.
Come funziona? Vendi prodotti ad Amazon con un modello di distribuzione “all’ingrosso”. Amazon acquista i prodotti da te, li immagazzina e paga gli acquisti secondo un termine di pagamento conforme alla legge. Per default, il termine di pagamento è di 30 giorni dalla ricezione della merce e non può superare i 60 giorni netti di calendario.
Diventare un grossista per Amazon ti assicura una crescita sana sul mercato. I tuoi prodotti sono venduti e spediti da Amazon, ottengono una buona visibilità nelle pagine dei risultati anche senza pubblicità e la piattaforma si occupa di trovare nuovi clienti per il tuo business.
Un altro vantaggio del modello Vendor Central è che i tuoi prodotti sono inclusi nel programma Amazon Prime, un programma di fidelizzazione dei clienti che incoraggia le vendite.
Tuttavia, non sei tu a controllare i tuoi prezzi, ma la piattaforma. Saranno regolati dinamicamente in base alla concorrenza. La tariffazione dinamica è un elemento chiave della strategia commerciale di Amazon iniziata da Jeff Bezos.
Per avere un account Vendor Central, il tuo marchio deve essere elencato da Amazon e stipulare un accordo di distribuzione con clausole specifiche tra cui, ad esempio, l’indennità per danni.
La registrazione su Amazon Vendor Central è su invito. L’accesso non è quindi aperto a tutti. Per accedere a questo metodo di distribuzione, che porterà a una crescita del tuo marchio, ti aiuterà la nostra agenzia di consulenza.
Amazon Seller Central
Chiamato anche Amazon Marketplace o 3P (terze parti), Seller Central è aperto a chiunque voglia vendere prodotti online. Si tratta dei cosiddetti venditori terzi. Il prezzo dell’abbonamento è di 39 euro al mese, tasse escluse, più le spese di vendita e di gestione. Il marketplace funge da canale di vendita, tu vendi direttamente al cliente finale e mantieni il controllo della tua strategia dei prezzi.
Ci sono due metodi di distribuzione:
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
Puoi decidere di utilizzare la potenza logistica di Amazon attivando l’opzione FBA (Fulfillment by Amazon). I tuoi prodotti sono spediti ai centri di distribuzione logistica di Amazon. Scegliendo questo metodo di distribuzione, i tuoi prodotti saranno idonei per Amazon Prime.
La piattaforma si occupa di:
- Stoccaggio dei tuoi prodotti nei suoi magazzini
- Preparazione dei pacchetti
- Spedizione della merce al cliente finale
Amazon FBM (Fulfillment by Merchant)
Con questo modello di distribuzione, ti fai carico di tutta la logistica, dalla preparazione dei pacchetti alla spedizione al cliente. Devi trovare un vettore per consegnare i tuoi prodotti e, quest’ultimi, non sono ammissibili per Amazon Prime, che offre la consegna gratuita in un giorno lavorativo per gli utenti che si iscrivono al programma.
Quando decidi di debuttare come venditore terzo sulla piattaforma, è importante riflettere con cura sul metodo di distribuzione che garantirà il tuo successo. La nostra agenzia saprà consigliarti la miglior strategia di distribuzione da scegliere per il trionfo del tuo business.
L’approccio ibrido
Puoi optare per un approccio ibrido usando Seller Central per vendere i tuoi prodotti direttamente ai clienti finali e Vendor Central per la vendita all’ingrosso.
Aumenti così il tuo potenziale di vendita, distribuisci il rischio e hai accesso agli strumenti di Amazon sia come venditore che come fornitore. La sfida principale è quella di implementare con successo questo modello ibrido.
Grazie alla nostra esperienza e conoscenza del mercato Amazon, ti aiutiamo a sfruttare efficacemente questo approccio strategico.
Amazon Prime Now
Livraison le jour même dans les grandes villes, disponible pour les produits frais-alimentaires (option existante pour Seller ou Vendor).
Amazon Business Prime
Offre à destination du professionnel qui achète sur Amazon avec le compte de son entreprise. Les produits sont proposés en Prime au client (option existante pour Seller Central ou Vendor Central).
Amazon Prime Reseller
Nouvelle solution d’Amazon qui permet de vendre en Prime sans avoir le stock en FBA chez Amazon. Cela se fait uniquement sur invitation d’Amazon. Les conditions d’éligibilités sont très strictes.
La boutique du producteur
Elle valorise le savoir-faire et l’excellence des producteurs français, à travers la maîtrise de leur catalogue, stock et politique de prix. Pour être présentes sur la Boutique, ces références doivent respecter 2 critères : le Made in France et la production en circuit-court.
eTAIL agency ti aiuta a creare il tuo account Amazon
Ti aiutiamo a scegliere il metodo di distribuzione che fa al caso tuo, con un’offerta di distribuzione completa:
Creazione e lancio
Ti aiutiamo a scegliere il metodo di distribuzione che fa per te e a capire il tuo contratto con Amazon.
Strategia di distribuzione
Ti aiutiamo a ottimizzare la tua strategia di distribuzione e a gestire il tuo magazzino.
Gestione operativa
Controlliamo il tuo account ogni giorno: ordini, pagamenti, controversie/penalità.
Tutto su Amazon
Ti spieghiamo tutti i punti chiave della vendita su Amazon.
Una volta che sei già su Amazon Italia, sei lontano solo pochi click dal vendere i tuoi prodotti a livello internazionale. Ci sono diverse strategie vincenti:
Vendere su Seller Central
– Distribuzione paese per paese:
decidi in quale/i paese/i vendere e adatta i tuoi contenuti e le tue offerte al paese scelto. Questa strategia è valida per il modello classico, Amazon FBM, ma anche per Amazon FBA.
– Spedizione Amazon PAN-EU o pan-europea FBA con un account Seller Central: spedisci i tuoi prodotti nei magazzini europei di Amazon per venderli nei vari paesi in FBA (consegna in magazzino Amazon e vendite Prime) o in FBM (consegna diretta al cliente finale), applicando costi di spedizione specifici a ogni paese. Questo servizio ti permette di raggiungere milioni di clienti, moltiplicando le tue vendite in modo redditizio.
Conto Vendor Central per vendere in tutta Europa
– Modalità Global Listing per vendere su Amazon Europa: vendi in tutti i paesi europei con un solo account Vendor. Tutte le consegne sono effettuate nel paese che detiene l’account Venditore di origine e Amazon applica la propria strategia di distribuzione negli altri paesi attivati.
– Amazon PAN-EU con un account Vendor Central: hai un account Vendor PAN europeo, cioè Amazon compra e vende i tuoi prodotti in ogni paese con condizioni di acquisto allineate in tutta Europa. Sono possibili due configurazioni:
- Tu consegni in un solo paese e Amazon si occupa del trasferimento dei tuoi prodotti in tutti i magazzini europei.
- Tu consegni a diversi centri di distribuzione situati nei diversi paesi europei che fanno parte della tua strategia di vendita.
Anche in questo caso, il modello che scegli è decisivo per il futuro del tuo business. Ed è qui che la competenza della nostra agenzia è chiave, perché ti aiutiamo a fare le scelte giuste fin dall’inizio, che avranno un impatto sul tuo successo e sulla tua redditività.
A seconda della categoria di prodotti che vendi, ci sono negozi e programmi dedicati a certe nicchie di mercato o tipologie di prodotti, come il Made in Italy o i prodotti innovativi.
Vendere su queste vetrine specializzate aiuta a migliorare la visibilità della tua offerta tra risultati di ricerca di Amazon.
Vendere con Amazon Prime Now
Prime Now offre la consegna in giornata nelle principali città italiane come Torino, Milano, Roma. I prodotti alimentari deperibili possono essere venduti su Amazon Prime Now.
Monoprix è un esempio in questo senso. Ha saputo approfittare molto presto di questo programma per migliorare le vendite nelle sue sezioni alimentari. I nostri consulenti di strategia di vendita e distribuzione ti aiuteranno a mettere la tua offerta online e a migliorare la presenza del tuo marchio nei risultati dei motori di ricerca di Amazon.
Questa opzione è disponibile sia in Amazon Seller Central che Amazon Vendor Central.
Venditori BtoB, vendere su Amazon Business
Un acceleratore di vendite per i venditori B2B, Amazon Business presenta anche opportunità di crescita per i venditori B2C che vogliono sviluppare una strategia di vendita per i clienti professionisti.
I prodotti sono venduti su Prime alle imprese di tutte le dimensioni che abbiano creato un account Amazon Business per fare acquisti per la loro azienda.
Sia gli account Seller Central che Vendor Central possono attivare l’opzione.
Vendere con Amazon Prime senza scegliere il modello di distribuzione FBA
Amazon Prime Reseller è un modo poco conosciuto, ma molto efficace per stimolare le vendite e aumentare le tue entrate perché ti permette di vendere i tuoi prodotti su Prime senza che il tuo stock sia gestito da Amazon in FBA.
I requisiti di ammissibilità sono molto rigorosi e la registrazione è solo su invito.
Affidando la gestione del tuo account Amazon alla nostra agenzia, ti affiancheremo durante il procedimento per affinare questa soluzione e aumentare le tue vendite.
Che tu sia una grande o una piccola azienda, oppure un artigiano, vendi i tuoi prodotti nella vetrina Made in Italy.
Un negozio appositamente creato per valorizzare lo stile e la tradizione del “Made in Italy”, sinonimo di ricercatezza dei materiali, attenzione ai dettagli e creatività. I tuoi prodotti sono stati realizzati interamente in Italia o sono stati sottoposti all’ultima trasformazione o lavorazione sostanziale ed economicamente giustificata in Italia? Se rispettano i requisiti normativi che regolano l’uso del termine “Made in Italy”, ti aiuteremo a venderli sulla vetrina di Amazon tutta italiana.
Jeff Bezos ha sempre messo il cliente al centro della strategia di Amazon, e di conseguenza le richieste di qualità del servizio sono alte e i venditori terzi devono soddisfare gli obiettivi imposti dal marketplace.
La nostra agenzia ti accompagna nella gestione del tuo account per aiutarti a raggiungere e mantenere gli obiettivi stabiliti. Essere accompagnato da un account manager significa che non rischi di vedere il tuo account bloccato e ricevi una consulenza continua che ti permette di migliorare li tuoi risultati.
Il benessere del tuo account, così come la tua performance di vendita, influenzerà il tuo risultato in termini di SEO. SEO sta per search engine optimization ed è un insieme di tecniche che mirano a migliorare il posizionamento dei tuoi prodotti nei risultati di ricerca del marketplace senza l’uso della pubblicità.
Una volta che hai creato il tuo account Seller Central o Vendor Central o sei iscritto come commerciante in uno dei negozi a tema, hai accesso a una serie di strumenti per migliorare la commercializzazione dei tuoi prodotti.
Annunci sponsorizzati su Amazon
Sponsored products, sponsored brands o sponsored Display: una grande varietà di formati a tua disposizione per integrare la ricerca a pagamento nella strategia di visibilità dei tuoi prodotti nelle pagine di ricerca Amazon.
L’opinione del nostro esperto di strategia Amazon
La scelta del modello di distribuzione è cruciale per il successo su Amazon in quanto avrà un impatto sull'evoluzione del tuo business. La complessità della sua implementazione varia a seconda del modello di distribuzione scelto e della tua strategia di vendita. Per questo, eTAIL agency ti assisterà tenendo conto della tua politica dei prezzi e del tuo modello logistico, adattandosi alla struttura della tua azienda.
REVISIONE – STRATEGIA
I tuoi vantaggi con eTAIL
- Definizione di un piano strategico e operativo su misura
- Comprensione del tuo contratto con Amazon
- Apertura dell’account(s)
- Gestione della tua relazione con Amazon
- Follow-up delle procedure amministrative
- Monitoraggio delle scorte
Convalida della strategia dei prezzi - Follow-up degli ordini, delle controversie/penalità e dei pagamenti.
Le nostre vittorie più grandi
Come scegliere la piattaforma Amazon più adatta al mio business?
Hélène L., fondatrice di un marchio di cosmetici biologici
Posso lanciare il mio brand su Amazon a basso costo e senza capacità di consegna?
Sandrine R., Direttrice marketing di un’azienda alimentare
Perché vendere su Amazon? Alcuni dati
(fonte: Amazon US)
(fonte: Mediametrie)
(fonte: studio E-Kommerce Kantar, 2020)
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Non importa quali siano le dimensioni della tua azienda, il settore in cui operi o i prodotti che vendi, i nostri esperti sapranno aiutarti a configurare il tuo account Amazon.