Carrières > Amazon Customer Success

Amazon Customer Success

Paris, France

Entreprise

eTAIL agency est une agence spécialisée dans l’accompagnement des marques sur les marketplaces comme Amazon. Les experts eTAIL agency aident nos clients à déployer une stratégie agile et rentable pour booster leurs ventes en Europe, en Chine et aux États-Unis sur les marketplaces. L’agence est en pleine croissance et les défis sont nombreux, notamment sur Amazon.

 

👉 Notre site : 🔗 etail-agency.com

Pourquoi intégrerais-tu notre société

  • Environnement stimulant : notre service s’adapte de manière continue aux évolutions des géants du e-commerce ;
  • Une expérience enrichissante avec des clients dans divers secteurs d’activité ;
  • Ambiance de travail dynamique dans une société à taille humaine, où il fait bon vivre.

Mission 

Nous recherchons un(e) Amazon Customer Success pour accompagner nos clients sur Amazon dans leur développement dans les pays européens.


Amazon Customer Success :

  • Accompagner les clients dans la prise en main de la plateforme Amazon sur l’Europe
  • Entretenir une relation durable et de confiance et les conseiller d’un point de vue stratégique ;
  • Aider tes clients à optimiser leur chiffre d’affaires en fonction de leurs besoins, de leur secteur d’activité et des possibilités offertes sur le marché ;
  • Être la voix du client en interne ;
  • Être l’interlocuteur de référence auprès du client pour son suivi ;
  • Développer le chiffre d’affaires de ton portefeuille clients ;
  • Analyser les performances et assurer le reporting ;
  • Créer / Suivre / Optimiser des listings en anglais. 

Must have

  •  Expérience e-commerce exigée et familier avec l’écosystème des marketplaces
  • Maîtrise exigé d’Amazon Seller Central et Vendor Central ;
  • Maîtrise orale et écrite parfaite du français et de l’anglais ;
  • Une vraie curiosité, avec la volonté d’apprendre et de progresser ;
  • Connaissance et goût pour l’analyse (Excel, Advertising, exploitation de bases de données)
  • Goût du challenge et du travail en équipe ;
  • Très bon sens du relationnel ;
  • Agile, organisé, autonome, curieux, force de proposition ;
  • Niveau Master 1/2 – Niveau Bac +⅘.

 

Si tu es toi-même ou tu as été un vendeur sur Amazon, que tu es “solution oriented”, ouvert d’esprit et ambitieux alors tu es certainement la pépite que nous recherchons, alors contacte-nous !

Informations pratiques

  • CDI
  • Poste est basé à Paris, dans le 15e arrondissement.

Prêt à devenir notre Amazon Customer Success ?

Postulez ici directement.

Jobs-Form
Votre CV *
Maximum upload size: 5MB